Interkulturelle Kompetenz im Arbeitsalltag

Nächste Seminare: 16.+17.04.2012 | 25.+26.06.2012

Seminar in English: 02.+03. April 2012

„Culture hides much more than it reveals, and strangely enough,

what it hides, it hides most effectively from its own participants.“

(Edward T. Hall)

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die in multikulturellen Arbeitsumgebungen tätig sind.

In einer Zeit der Globalisierung gehört Kontakt zu Menschen anderer nationaler Kulturen oft zum Arbeitsalltag. Die Tatsache, dass man sich mit Hilfe einer gemeinsamen Fremdsprache, in der Regel Englisch, verständigen kann, bedeutet nicht, dass alles auch so verstanden und umgesetzt wird, wie es beabsichtigt ist. Im Alltag können sich interkulturelle Missverständnisse leicht zu interpersonalen Konflikten ausweiten, ohne dass die interkulturelle Dimension überhaupt wahrgenommen wird.

Im Seminar lernen Sie, die Besonderheiten der eigenen Kultur und ihre Wirkung auf Angehörige anderer Kulturen einschätzen zu können. Wir befassen uns mit den häufigsten interkulturellen Missverständnissen und arbeiten mit Ihnen an effektiven Kommunikationstechniken und Wegen des Beziehungsaufbaus.

Ziel des Seminars ist es, angemessen und effektiv mit Personen anderer Kulturen umgehen zu können. Dabei steht nicht im Vordergrund sich möglichst optimal anzupassen, sondern seine Ziele mit den Anderen zu erreichen.

Seminarinhalte (2 Tage):

Bewusstwerdung – Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Deutsches Selbstverständnis und Fremdbild
Interkulturelle Unterschiede: Vergleiche von Kulturen, Rahmenkonzepte, Werte und Normen, Kulturstandards
Interkulturelle Konfliktherde in der Praxis: Entscheidungsprozesse, Stellenwert von Meetings, direkte und indirekte Kommunikation, Trennung von Lebensbereichen, Aufbau und Pflege von Beziehungen u.a.
Soziale und interkulturelle Kompetenz: Effektive Kommunikation, Prävention von Konflikten, interkulturelles Konfliktmanagement, win-win Strategien, spezielle Anliegen

Die Teilnehmerzahl ist auf 8 Personen begrenzt.

Seminarleitung: Beatrix Stahlberger (Dipl.-Psych./Coach)

Seminarsprache: Deutsch (Seminar in Englisch auf Anfrage)

Seminargebühr pro Teilnehmer: 980,-€ (+19% MwSt.)
Tagessatz für Firmenschulung: 1550,-€ (+19% MwSt)