Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zeit und Ort: Alle offenen Schulungen finden entweder ONLINE oder in unseren Räumlichkeiten in der Lütticher Str. 132 (= Emanuel-Leutze-Str. 21) in Düsseldorf (Seesterngebiet) statt. Das Parken ist für Teilnehmer kostenlos. Seminare beginnen an beiden Tagen um 9 Uhr und enden gegen 17:00.

Gebühren: Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich 19% MwSt. Bei Seminarabschluss erhalten die Teilnehmenden Seminarunterlagen und ein Teilnahmezertifikat. Getränke (Kaffee, Wasser etc.) sind im Preis enthalten. 

Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt schriftlich. Hierzu genügt eine formlose E-Mail aus der die Rechnungsadresse hervorgeht. Die Anmeldung wird per E-Mail innerhalb von zwei Tagen bestätigt. Die Rechnungen werden 3 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn zugestellt. Generell sind Anmeldungen auch noch bis zu zwei Tage vor Seminarbeginn möglich, sofern noch Teilnehmerplätze verfügbar sind.

Veranstaltungsgarantie: Bestätigte Seminare und Workshops werden zu den angegebenen Zeiten immer durchgeführt – auch bei geringer Teilnehmeranzahl und ohne inhaltliche oder zeitliche Kürzungen. Ein krankheitsbedingter Ausfall des Trainers/der Trainerin ist vorbehalten. Lässt sich kein Ausweichtermin finden, so werden bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet.

Stornierungen: Abmeldungen sind grundsätzlich bis zwei Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Bei Abmeldung zwischen zwei Wochen und 2 Tagen vor Seminarbeginn berechnen wir eine Gebühr von 50% und danach die gesamte Seminargebühr, wobei es möglich ist, ersatzweise an einem späteren Seminar teilzunehmen.

Gebühren: Es gelten die Preise und Zahlungsbedingungen, die entsprechend des Zahlungsmodells vereinbart wurden. Sollten im Voraus gebuchte Kontingente nicht aufgebraucht werden können, erfolgt keine Rückerstattung – eine Übertragung auf eine andere Person ist jedoch möglich, sofern es sich nicht um eine personengebundene Fortbildung (z.B. Bildungsscheck) handelt. Wenn länger als 2 Jahre keine Unterrichtsstunde genommen wurde, verfallen ungenutzte Kontingente, es sei denn, die Pause wurde im Vorfeld angekündigt.

Absagepolitik: Gebuchte Unterrichtstermine und Coaching-Stunden können kostenfrei abgesagt werden, sofern die Absage bis 15:00 am Vortag telefonisch oder per E-Mail erfolgt. Bei Kontingenten werden Ersatztermine vereinbart.

Düsseldorf, Januar 2024